· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為竹園國(guó)際旅行社有限公司
· 注意事項(xiàng)：1、航班方面
由于中南美的路途遙遠(yuǎn)，飛行距離較長(zhǎng)，航段較多。很可能出現(xiàn)航班變更調(diào)整等情況。我社將盡力協(xié)調(diào)，也請(qǐng)客人配合并服從航空公司
安排。在轉(zhuǎn)機(jī)過程中很有可能出現(xiàn)行李丟失等情況，建議客人務(wù)必將貴重物品隨身攜帶并且自行購(gòu)買航空行李保險(xiǎn)。如遇到行李丟失的
情況，我社將全力配合航空公司辦理相關(guān)手續(xù)但不保證能找回行李同時(shí)也不承擔(dān)賠償責(zé)任。如因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如
天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等）或航空公司航班延誤或取消、使領(lǐng)館簽證延誤等特殊情況，我公司有權(quán)取消或征得旅游者同意后變更
行程，一切超出費(fèi)用（如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國(guó)家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等），旅行社有權(quán)追加差價(jià)。
2、用車方面
中南美導(dǎo)游和司機(jī)的用車時(shí)間為額定每天 9-10 小時(shí) 。我社有權(quán)根據(jù)散客團(tuán)的人數(shù)調(diào)配用車保證每人一個(gè)座位。如客人要求在規(guī)定的行
程外超時(shí)超公里用車，需要自行負(fù)擔(dān)額外費(fèi)用。
3、酒店方面
中南美洲的酒店均為當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)，和中國(guó)國(guó)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)存在差異，如當(dāng)?shù)氐?4 星際相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的 3 星。酒店的入住時(shí)間為下午 15：00 以后，
退房需要在中午 12：00 之前。大多數(shù)酒店無洗漱用品及拖鞋提供，也無電熱水壺及免費(fèi)礦泉水提供，需要自備。中南美所有的酒店均
為無煙房間，敬請(qǐng)諒解！
4、用餐方面
中南美的中餐廳大多是改良后的中餐，口味大多偏淡，中南美無嚴(yán)格的穆斯林餐廳，如遇客人有特殊要求請(qǐng)?zhí)崆案嬷?。由于條件受限如
不能滿足客人要求時(shí)，請(qǐng)諒解。
5、景點(diǎn)方面
秘魯庫(kù)斯科如遇到航班晚點(diǎn)或者小火車故障或遇雨季洪水等不可抗力原因不能在預(yù)定時(shí)間抵達(dá)馬丘比丘的，我社將改為庫(kù)斯科當(dāng)?shù)厥袇^(qū)
游覽，所發(fā)生費(fèi)用不退還。
6、退費(fèi)方面
由于團(tuán)隊(duì)行程中所有機(jī)票、住宿、用車、景點(diǎn)門票、餐食等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自
動(dòng)放棄，旅行社將無法退費(fèi)用；
7、友情提示
由于中南美路途時(shí)間較長(zhǎng)，距離較遠(yuǎn)，建議客人自行購(gòu)買保險(xiǎn)，尤其是 60 歲以上老人建議在有家人陪伴的前提下報(bào)名參團(tuán)。哥倫比亞
入境查黃皮書(國(guó)際預(yù)防接種證書-黃熱病疫苗)建議客人于出團(tuán)前 20 天辦理，所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自付。
西覺南美哥倫比亞/厄瓜多爾秘魯27大
10、其包含項(xiàng)目中未提及的費(fèi)用:
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、航班方面
由于中南英的路造通運(yùn),飛行距離較長(zhǎng),能段較多。很可能出現(xiàn)能班變更詞整勞病況。我社將尿力協(xié)調(diào),也請(qǐng)客人配合并服從般空公司
安排。在轉(zhuǎn)機(jī)過程中根有可能出現(xiàn)行李丟失努情況。建漢客人為必將責(zé)重物品隨身損帶并且自行購(gòu)買般空行李保驗(yàn)。如通到行李云大的
況,我社將全力配合般空公司辦理相關(guān)于續(xù)但不保證能我因行同時(shí)也不承扣賠格責(zé)在。如因不可抗指的咨觀原因和非族行社原(如
天實(shí)、成條、買工、或府行為考》或般空公司般班漢成取清、使候訪簽證強(qiáng)派等特殊物況。我公司有權(quán)取消或征相旅游者同意后變更
行程,二切超出費(fèi)用(如在外遠(yuǎn)明簽證費(fèi)、在、音及交通費(fèi)、國(guó)家能空話價(jià)調(diào)整務(wù)),旅行社有權(quán)追加差價(jià)。
2、用車方面
中南關(guān)導(dǎo)游和司機(jī)的用車時(shí)間為額定每天0不時(shí),我社有權(quán)根都散客團(tuán)的人致調(diào)配用車保證每人一個(gè)難位。如客人要求在規(guī)定的行
程外超時(shí)超公里用車,需要自行負(fù)擔(dān)額外費(fèi)用。
3、酒店方面
中南關(guān)測(cè)的酒齒均為當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)。和中國(guó)國(guó)內(nèi)的標(biāo)液存在差異,如當(dāng)?shù)氐摹吨岭H相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的3基。齒的入在時(shí)間為下車50以后
通歷兩要在中車200之前。天多數(shù)酒病無洗用品及指有規(guī)低。也無電藥水流及免痰礦原水規(guī)抵,兩要百備。中南關(guān)所有的酒店均
為無煙房間,敬請(qǐng)諒解!
4、用餐方面
中而關(guān)的中額廳大多是改夜后的中輕,口張大多編淡。中南類無嚴(yán)格的穩(wěn)所林額廳,如通客人有特殊要求訪提的否如。由王條樣受限如
不能滿足客人要求時(shí),請(qǐng)諒解。
5、景點(diǎn)方面
著序所科知通到能班碗點(diǎn)或者小火軍放成通用預(yù)水為不可抗力因不能在預(yù)礦間報(bào)達(dá)馬癥比癥的,我在將改為所科當(dāng)?shù)厥袇^(qū)
游覽,所發(fā)生費(fèi)用不退還。
6、退費(fèi)方面
由于團(tuán)以行程中所有機(jī)要、往商。用軍、系點(diǎn)門張、被查務(wù)均為旅行社打包整作的傳。因比若游客因自身原因未能游覽參觀的側(cè)視為有
動(dòng)放棄,旅行社將無法退費(fèi)用。
的EANEXPLOR目 7、友情提示
由于中南關(guān)路治時(shí)問較長(zhǎng),距離較運(yùn),建議客人百行購(gòu)買保疏。無其是6為以老人建漢在有家人路作的而提下報(bào)名影所。項(xiàng)
人黃皮書系預(yù)防按種黃志校區(qū)客人0太辦。所生的費(fèi)用由客人
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南關(guān)政府規(guī)定。公共場(chǎng)合及房間內(nèi)轉(zhuǎn)止吸頻如液查到將會(huì)受到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)執(zhí)法部門的重罰,根據(jù)各國(guó)法神規(guī)定的不同,對(duì)于罰款金頻各 南美政府規(guī)定：公共場(chǎng)合及房間內(nèi)禁止吸煙！如被查到將會(huì)受到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)執(zhí)法部門的重罰，根據(jù)各國(guó)法律規(guī)定的不同，對(duì)于罰款金額各
有限定,罰款金額高達(dá)500一1000美元不等,請(qǐng)游客一定要嚴(yán)格遵守南美的重要規(guī)定,以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失 有限定，罰款金額高達(dá) 500—10000 美元不等，請(qǐng)游客一定要嚴(yán)格遵守南美的重要規(guī)定，以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失！
外游觀時(shí)暗客應(yīng)注意人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。尤其族區(qū)、消店大盛、百資公司、額廳等游客聚集的地方更是偏竊行為多發(fā)地,游客為公 境外游覽時(shí)游客應(yīng)注意人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地，游客務(wù)必
隨同號(hào)游帶額并注意結(jié)樣而行,在暗玩過程中,時(shí)劃注意自己隨身攜帶的物品安全。來坐交通工具時(shí),現(xiàn)金、證樣或費(fèi)重物品清務(wù)必隨 隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行，在游玩過程中，時(shí)刻注意自己隨身攜帶的物品安全。乘坐交通工具時(shí)，現(xiàn)金、證件或貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨
身攜帶,不應(yīng)放進(jìn)托話行李內(nèi),外出腦游離開消店及旅游車時(shí),也請(qǐng)為必將現(xiàn)金、證樣或責(zé)重物品隨身攜帶。因?yàn)榫频瓴回?fù)責(zé)游客在吝 身攜帶，不應(yīng)放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi)；外出旅游離開酒店及旅游車時(shí)，也請(qǐng)務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。因?yàn)榫频瓴回?fù)責(zé)游客在客
房中責(zé)重物品安全,司機(jī)也不負(fù)責(zé)巴土上旅客責(zé)重物品的安全,保險(xiǎn)公司對(duì)現(xiàn)金是不投保的。 房中貴重物品安全，司機(jī)也不負(fù)責(zé)巴士上旅客貴重物品的安全，保險(xiǎn)公司對(duì)現(xiàn)金是不投保的。
三、關(guān)于拒簽及行前取消政策 三、關(guān)于拒簽及行前取消政策
1、旅游者履行合同如有下述行為亦視為解約,應(yīng)當(dāng)按照旅游合同中“旅游者解除合同”的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任 1、旅游者履行合同如有下述行為亦視為解約，應(yīng)當(dāng)按照旅游合同中“旅游者解除合同”的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任：
)持并因私護(hù)照。自備簽證、因私護(hù)照無放或有效期不足6個(gè)月等原因跡成無法出行的由旅行者自行承擔(dān)責(zé)任及費(fèi)用 1)持非因私護(hù)照、自備簽證、因私護(hù)照無效或有效期不足 6 個(gè)月等原因造成無法出行的由旅行者自行承擔(dān)責(zé)任及費(fèi)用；
9以家庭或單位名義參閉,因部分成員被拒簽號(hào)或其他己出簽家定成員取清面行或在邊防勞有關(guān)部門拒絕由境而號(hào)政其他可 2)以家庭或單位名義參團(tuán)，因部分成員被拒簽導(dǎo)致其他已出簽家庭成員取消出行，或在邊防等有關(guān)部門拒絕出境而導(dǎo)致其他可以
出纜成員直行取消由行的,及未清網(wǎng)歲的旅游者已由簽相因同行在一收護(hù)人救拒簽成技拒絕由境而無法由行的由旅行者直行承 出境成員自行取消出行的，及未滿 18 周歲的旅游者已出簽但因同行任一監(jiān)護(hù)人被拒簽或被拒絕出境而無法出行的由旅行者自行承
擔(dān)責(zé)任及費(fèi)用。 擔(dān)責(zé)任及費(fèi)用。
2若因南關(guān)發(fā)證拒裝取消行程,扣除300元人。若因客人不配合提供或補(bǔ)光簽證材精成提供數(shù)材樣等自身原因而號(hào)致拒簽的 2、若因南美簽證拒簽取消行程，扣除 3000 元/人。若因客人不配合提供或補(bǔ)充簽證材料或提供假材料等自身原因而導(dǎo)致拒簽的，
我社按正常取消政策收取損失。 我社按正常取消政策收取損失。
3我社探留因能空公可機(jī)位調(diào)整、簽證、江本、熱油附加費(fèi)上張及不可抗方考原因推遲或調(diào)整行程及由發(fā)日期的權(quán)科,同時(shí)由于 3、我社保留因航空公司機(jī)位調(diào)整、簽證、匯率、燃油附加費(fèi)上漲及不可抗力等原因推遲或調(diào)整行程及出發(fā)日期的權(quán)利，同時(shí)由于
最近航空公司漲稅比較頻繁,我社有權(quán)憑借航空公司的漲稅通知收取稅收差價(jià) 最近航空公司漲稅比較頻繁，我社有權(quán)憑借航空公司的漲稅通知收取稅收差價(jià)；
4、南關(guān)放游調(diào)密念收取防沛留保證簽,具體金額將根幫客人實(shí)際情況而定;保證金金核會(huì)在送簽前和客人兩認(rèn),如客人無法文 4、南美旅游通常會(huì)收取防滯留保證金，具體金額將根據(jù)客人實(shí)際情況而定；保證金金額會(huì)在送簽前和客人確認(rèn)，如客人無法交
藥我壯將通還團(tuán)費(fèi)《機(jī)驟定金液行社承扣),如吝人同意交納。但在由發(fā)前又拒絕文納或未能到帳的。我社將視為客人取消出團(tuán) 納我社將退還團(tuán)費(fèi)（機(jī)票定金旅行社承擔(dān)），如客人同意交納，但在出發(fā)前又拒絕交納或未能到帳的，我社將視為客人取消出團(tuán)，
應(yīng)當(dāng)按照旅游合同“旅游者解除合同”的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任 應(yīng)當(dāng)按照旅游合同“旅游者解除合同”的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任
5如持非中年人民共和國(guó)護(hù)照的客人在國(guó)內(nèi)參團(tuán)往運(yùn)。請(qǐng)務(wù)必自行確以是看免及現(xiàn)閉由境后團(tuán)以運(yùn)回時(shí)能兩次入中國(guó)境內(nèi);如 5、如持非中華人民共和國(guó)護(hù)照的客人在國(guó)內(nèi)參團(tuán)往返，請(qǐng)務(wù)必自行確認(rèn)是否免簽及跟團(tuán)出境后團(tuán)隊(duì)返回時(shí)能再次入中國(guó)境內(nèi)；如
因客人原因不能出入境的,損失由客人自理 因客人原因不能出入境的，損失由客人自理
6、關(guān)于行前取消政策特別約定 6、關(guān)于行前取消政策特別約定
雙方一或確認(rèn),由于旅行社為推油此次微游產(chǎn)品。已與履行結(jié)助人《包括能空公司、船方、兩西及旅游疑點(diǎn)等)袋打了相關(guān)合 1、雙方一致確認(rèn)，由于旅行社為推出此次旅游產(chǎn)品，已與履行輔助人（包括航空公司、船方、酒店及旅游景點(diǎn)等）簽訂了相關(guān)合
同并按合同的定支行了相應(yīng)費(fèi)用且該等費(fèi)用根據(jù)合問的定不可以要求退還,如旅游者取消訂單將給放行社選成嚴(yán)重報(bào)失。因此 同并按合同約定支付了相應(yīng)費(fèi)用且該等費(fèi)用根據(jù)合同約定不可以要求退還，如旅游者取消訂單將給旅行社造成嚴(yán)重?fù)p失；因此，
雙方一致同意,如旅游者在預(yù)定旅游產(chǎn)品后取消訂單的,旅行社有權(quán)按照以下標(biāo)準(zhǔn)扣除取消費(fèi)用: 雙方一致同意，如旅游者在預(yù)定旅游產(chǎn)品后取消訂單的，旅行社有權(quán)按照以下標(biāo)準(zhǔn)扣除取消費(fèi)用：
（(1)出發(fā)前120天(不含)取消行程退還全款: 1）出發(fā)前 120 天（不含）取消行程退還全款；
（(2)出發(fā)前120天(含120天)至出發(fā)前90天(不含)取消,即收取全部定金: 2）出發(fā)前 120 天（含 120 天）至出發(fā)前 90 天（不含）取消，即收取全部定金；
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（3）距出發(fā)前 90 日（含）至 60 日（不含），收取訂單總費(fèi)用的 60%；
（4）距出發(fā)前 60 日（含）至 30 日（不含），收取訂單總費(fèi)用的 80%；
（5）距出發(fā)前 30 日（含）至出發(fā)當(dāng)日，收取訂單總費(fèi)用的 100%。
2、旅游者確認(rèn)：旅行社已詳細(xì)講解行前取消政策的有關(guān)規(guī)定，本人完全理解并接受本協(xié)議的約定，不再具有異議，并同意在發(fā)生
退改行為時(shí)，無條件按照本協(xié)議執(zhí)行。
· 黃皮書：哥倫比亞
入境查黃皮書(國(guó)際預(yù)防接種證書-黃熱病疫苗)建議客人于出團(tuán)前 20 天辦理，所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自付。
重要提示：我公司不會(huì)以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請(qǐng)您在支付前對(duì)您所購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購(gòu)買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購(gòu)買或刷單，不得將所購(gòu)產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購(gòu)買者涉嫌前述行為時(shí)（如購(gòu)買者多次購(gòu)買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購(gòu)買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。
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